Patiëntenrechten
Als patiënt heb je heel wat rechten. Een patiënt ben je niet alleen bij je huisarts of neuroloog, maar ook bij een bezoek aan je tandarts, apotheker, kinesitherapeut, …
Op 22 augustus 2002 keurde het federaal parlement de wet op patiënten rechten goed. De wet is helder en overzichtelijk geformuleerd. De wet legt vast waar een beroepsbeoefenaar of zorgverstrekker zich moet aan houden en waar een patiënt op kan rekenen. Met deze wet heeft de patiënt een instrument in handen om zijn rechten af te dwingen. De wet zorgt met andere woorden voor een duidelijke relatie tussen zorgverstrekker en patiënt.
De wet bestaat in 2014 al twaalf jaar en uit onderzoek blijkt dat zowel patiënten als beroepsbeoefenaars de wet niet kennen. Daarom overlopen we de rechten graag eens één voor één.
Download het document met een overzicht van je patiëntenrechten.
Op 22 augustus 2002 keurde het federaal parlement de wet op patiënten rechten goed. De wet is helder en overzichtelijk geformuleerd. De wet legt vast waar een beroepsbeoefenaar of zorgverstrekker zich moet aan houden en waar een patiënt op kan rekenen. Met deze wet heeft de patiënt een instrument in handen om zijn rechten af te dwingen. De wet zorgt met andere woorden voor een duidelijke relatie tussen zorgverstrekker en patiënt.
De wet bestaat in 2014 al twaalf jaar en uit onderzoek blijkt dat zowel patiënten als beroepsbeoefenaars de wet niet kennen. Daarom overlopen we de rechten graag eens één voor één.
Download het document met een overzicht van je patiëntenrechten.
Transparantie in kwaliteit van de zorg
; Het Vlaams Patiëntenplatform ontwikkelt sinds 2012 vragenlijsten om ervaringen van patiënten te meten, via de 'Vlaamse Patiënten Peilingen'. Zo zijn er vragenlijsten voor opgenomen volwassen ziekenhuispatiënten, dagziekenhuispatiënten en cliënten van de geestelijke gezondheidszorg. Sinds 2019 is er ook een vragenlijst voor ouders van opgenomen kinderen.
Vanaf het najaar van 2020 zullen bijna alle Vlaamse ziekenhuizen deze vragenlijsten verspreiden. In de toekomst ontwikkelt het VPP ook een versie die kinderen en jongeren zelf kunnen invullen.
Sinds 2019 vind je de resultaten van alle items uit de Vlaamse Patiënten Peiling terug op www.zorgkwaliteit.be. Zo kan je bijvoorbeeld opzoeken hoe een ziekenhuis scoort op: begrijpelijke info geven, respecteren van je privacy of je identificatiebandje controleren. Je kan deze info vergelijken voor drie ziekenhuizen.
Bronnen:
VPP, Jaaroverzicht 2019;
Samenspraak 73 © (2014) Vlaams Patiëntenplatform. Het Vlaams Patiëntenplatform verdedigt de belangen van de patiënt bij het politiek beleid en de gezondheidsinstellingen. Federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”, Jaarverslag 2013, p 48-49.
Vanaf het najaar van 2020 zullen bijna alle Vlaamse ziekenhuizen deze vragenlijsten verspreiden. In de toekomst ontwikkelt het VPP ook een versie die kinderen en jongeren zelf kunnen invullen.
Sinds 2019 vind je de resultaten van alle items uit de Vlaamse Patiënten Peiling terug op www.zorgkwaliteit.be. Zo kan je bijvoorbeeld opzoeken hoe een ziekenhuis scoort op: begrijpelijke info geven, respecteren van je privacy of je identificatiebandje controleren. Je kan deze info vergelijken voor drie ziekenhuizen.
Bronnen:
VPP, Jaaroverzicht 2019;
Samenspraak 73 © (2014) Vlaams Patiëntenplatform. Het Vlaams Patiëntenplatform verdedigt de belangen van de patiënt bij het politiek beleid en de gezondheidsinstellingen. Federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”, Jaarverslag 2013, p 48-49.